Santé & Social
Commander ou refaire sa carte Vitale en 2026
Carte perdue, volée, défectueuse ou première demande ? Voici comment obtenir votre carte Vitale.
Mis à jour le 17 avril 2026
Résumé en 30 secondes
- •Gratuite, demande en ligne sur ameli.fr
- •Délai : 2 à 4 semaines
- •Attestation de droits téléchargeable immédiatement en attendant
- •Mise à jour annuelle en pharmacie ou à la CPAM
En bref
- Coût : Gratuit
- Délai : 2 à 4 semaines
- En ligne : ameli.fr ou application Ameli
- En attendant : Attestation de droits téléchargeable
Identifier votre situation
La démarche diffère selon votre cas : première demande (à partir de 16 ans), perte ou vol, carte défectueuse, ou simple mise à jour (changement de situation). Pour une mise à jour, un passage en pharmacie ou à une borne de la CPAM suffit.
Créer ou se connecter à son compte Ameli
Rendez-vous sur ameli.fr et connectez-vous à votre compte (ou créez-en un). La plupart des démarches carte Vitale se font via votre espace personnel. Vous pouvez aussi utiliser l'application Ameli sur smartphone.
Faire la demande en ligne
Dans votre espace Ameli, rubrique « Mes démarches », sélectionnez « Commander une carte Vitale ». Téléversez une photo d'identité aux normes et un RIB. Pour une première demande, joignez aussi une pièce d'identité et un justificatif de domicile.
Recevoir la carte
La carte Vitale est envoyée par courrier à votre domicile. Délai moyen : 2 à 4 semaines. En attendant, vous pouvez demander une attestation de droits (téléchargeable immédiatement sur ameli.fr) pour vos consultations médicales.
Accès direct aux démarches
Bon à savoir
Mise à jour annuelle
Pensez à mettre à jour votre carte Vitale au moins une fois par an et à chaque changement de situation (mariage, mutuelle, adresse). La mise à jour se fait en pharmacie ou à la CPAM.
Carte Vitale pour les enfants
Depuis 2024, les enfants à partir de 3 ans peuvent avoir leur propre carte Vitale. La demande se fait via votre espace Ameli. Avant 3 ans, les soins passent via la carte d'un parent.
Remboursements et reste à charge
Le taux de remboursement varie selon le type de soin et le respect du parcours de soins coordonnés (médecin traitant). Consultez le barème détaillé sur ameli.fr.
En attendant votre carte
Si votre carte est en cours de fabrication, téléchargez une attestation de droits sur ameli.fr. Elle est acceptée par tous les professionnels de santé et les pharmacies.
Erreurs fréquentes à éviter
Payer ses soins de sa poche faute de carte Vitale, sans réclamer le remboursement ensuite.
Sans carte Vitale, demandez une attestation de droits sur ameli.fr et donnez-la au professionnel de santé. Si vous avez avancé les frais, envoyez la feuille de soins à votre CPAM pour obtenir le remboursement — le délai est de 2 ans maximum.
Ne pas avoir déclaré de médecin traitant et consulter directement un spécialiste.
Sans médecin traitant déclaré, le taux de remboursement d'un spécialiste passe de 70% à 30%. Déclarez votre médecin traitant sur ameli.fr ou directement dans son cabinet. La démarche est immédiate et gratuite.
Croire que la carte Vitale se met à jour automatiquement après un changement de mutuelle ou d'adresse.
La mise à jour n'est pas automatique. Après tout changement (mutuelle, adresse, mariage, naissance), mettez à jour votre carte Vitale en pharmacie ou sur une borne CPAM, ou commandez-en une nouvelle sur ameli.fr.
Utiliser la carte Vitale d'un proche (conjoint, parent) pour ses propres soins.
C'est une fraude à l'assurance maladie passible de sanctions (remboursement des indus + amende). Chaque assuré doit utiliser sa propre carte. Si vous n'avez pas encore reçu la vôtre, présentez une attestation de droits.
Questions fréquentes
Comment refaire sa carte Vitale perdue ou volée ?▼
Connectez-vous sur ameli.fr, rubrique « Mes démarches » puis « Commander une carte Vitale ». Téléversez une photo et un RIB. La nouvelle carte arrive sous 2 à 4 semaines.
Les enfants ont-ils leur propre carte Vitale ?▼
Depuis 2024, les enfants à partir de 3 ans peuvent avoir leur propre carte Vitale. Avant 3 ans, les soins passent via la carte d'un parent.
Que faire en attendant ma nouvelle carte Vitale ?▼
Téléchargez une attestation de droits sur ameli.fr. Elle est acceptée par tous les professionnels de santé et les pharmacies.
À quelle fréquence mettre à jour sa carte Vitale ?▼
Au moins une fois par an et à chaque changement de situation (mariage, mutuelle, déménagement). La mise à jour se fait en pharmacie ou sur une borne CPAM.
Peut-on se faire soigner sans carte Vitale ?▼
Oui. Présentez une attestation de droits téléchargeable sur ameli.fr. Si vous avancez les frais, envoyez la feuille de soins à votre CPAM pour remboursement (délai jusqu'à 2 ans).
Ma carte Vitale ne fonctionne plus, que faire ?▼
Commandez un remplacement pour carte défectueuse sur ameli.fr (rubrique « Commander une carte Vitale »). En attendant, utilisez votre attestation de droits. La nouvelle carte arrive en 2 à 4 semaines.
Peut-on avoir plusieurs mutuelles complémentaires sur sa carte Vitale ?▼
Oui, la carte Vitale peut enregistrer jusqu'à 4 organismes complémentaires. Si vous changez de mutuelle, mettez à jour votre carte en pharmacie pour que le tiers payant fonctionne.
Comment déclarer son médecin traitant ?▼
Déclarez votre médecin traitant directement dans son cabinet lors d'une consultation, ou sur votre espace Ameli. Sans médecin traitant, le remboursement des spécialistes est fortement réduit.
La carte Vitale est-elle valable en Europe ?▼
Non, la carte Vitale est un titre national français. Pour voyager en Europe, demandez la Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM) sur ameli.fr. Elle est gratuite et valable 2 ans dans les 27 pays de l'UE.
Qu'est-ce que l'e-carte Vitale et comment l'utiliser ?▼
L'e-carte Vitale est une version numérique disponible sur smartphone via l'application Carte Vitale. Elle a la même valeur que la carte physique et est acceptée par de nombreux professionnels. Téléchargeable sur ameli.fr.
Prochaines démarches utiles
Changement d'adresse
Déménagement : la checklist complète des organismes à prévenir (impôts, CPAM, banque, CAF, électricité...).
Inscription France Travail
Comment s'inscrire comme demandeur d'emploi, pièces nécessaires, droits au chômage.
Acte de naissance
Comment obtenir un acte de naissance (copie intégrale ou extrait) gratuitement en ligne ou en mairie.